有情有義有“東風(fēng)兄弟”
在美國(guó)電影《車隊(duì)》中有這樣的經(jīng)典橋段:倆小孩兒拼爹,一個(gè)說:“我老爸是總統(tǒng)?!绷硪粋€(gè)馬上說:“我爸是卡車司機(jī)?!睘榱俗屩袊?guó)的卡車司機(jī)活得更有尊嚴(yán)和價(jià)值,12年前,全國(guó)首家卡車司機(jī)互動(dòng)組織 ——“東風(fēng)兄弟俱樂部”應(yīng)運(yùn)而生。
12年,一個(gè)生肖輪回。這12年一路走過,連創(chuàng)始人也想不到,俱樂部竟聚攏了來自全國(guó)的55萬名“兄弟”,這些會(huì)員不只限于東風(fēng)品牌卡車的司機(jī),全國(guó)所有品牌卡車司機(jī)的身影在“兄弟”大家庭中都能見到;“東風(fēng)兄弟”成為卡車司機(jī)們值得托付的平臺(tái),有情有義互幫互助,將愛心、奉獻(xiàn)傳播到全社會(huì)。
全國(guó)首家卡車司機(jī)俱樂部12年聚攏55萬名“兄弟”
12年前,為了更好地服務(wù)東風(fēng)輕卡的客戶,東風(fēng)員工王橋倡議東風(fēng)汽車股份有限公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),搭建一個(gè)俱樂部平臺(tái),為購買東風(fēng)牌卡車的司機(jī)兄弟們提供人文關(guān)懷、救援維修、路況指引等增值服務(wù)。
“這個(gè)點(diǎn)子不錯(cuò)?!睍r(shí)任東風(fēng)汽車股份有限公司副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理的盧鋒肯定道。不久,“東風(fēng)兄弟俱樂部”問世。草創(chuàng)時(shí)期的俱樂部成員,僅有出點(diǎn)子的王橋和另一位同事。
“俱樂部運(yùn)行的頭兩年,我們非常迷茫,差點(diǎn)崩潰了,一直找不到突破口。慢慢地,我們才體會(huì)到,這個(gè)群體有那么多艱辛,同時(shí)走進(jìn)他們的內(nèi)心世界是那么不容易,他們漂泊在外、遇事茫然無措……”王橋說,因?yàn)榻煌ㄊ鹿识?、物流欺詐多、公路三亂多,社會(huì)對(duì)卡車司機(jī)存在偏見,社會(huì)認(rèn)可度低,高峰時(shí)期,曾有18個(gè)部門可對(duì)卡車司機(jī)進(jìn)行處罰。
“在外地遇到困難,如果能有人指?jìng)€(gè)路,幫忙找個(gè)靠譜的配貨站,遇到碰瓷的能有一個(gè)當(dāng)?shù)嘏笥言谏磉?,甚至小到送一個(gè)工具、提供一個(gè)補(bǔ)胎流動(dòng)車的電話……都能給卡車司機(jī)帶來實(shí)實(shí)在在的幫助?!蓖鯓蛘f,因?yàn)榭ㄜ囁緳C(jī)感受到俱樂部大家庭的溫暖,才會(huì)在12年里吸引了55萬名兄弟聚在一起抱團(tuán)取暖。
12年過去,誰也沒有想到,總部位于襄陽的“東風(fēng)兄弟俱樂部”麾下竟然聚攏了來自全國(guó)的55萬名會(huì)員。這些“兄弟”中,不僅有開“東風(fēng)”的司機(jī),還有開其他品牌的卡車司機(jī)。
因?yàn)榱己玫纳鐣?huì)影響力和全新的運(yùn)作模式,繼東風(fēng)之后,江淮汽車、聯(lián)合重卡等汽車公司也成立了類似的卡車俱樂部,“一不小心,‘東風(fēng)兄弟俱樂部’成了全國(guó)第一家專業(yè)服務(wù)卡車司機(jī)的品牌……”王橋自豪地說。
從無到有,從小到大;從在路邊扒活兒,到經(jīng)營(yíng)性運(yùn)輸;從為生存而戰(zhàn),到更有尊嚴(yán)地生活……“有困難,找兄弟”,東風(fēng)兄弟俱樂部用12年的時(shí)間,改變了一個(gè)群體,喚醒了一種真善美的東西,在極大傳播東風(fēng)汽車品牌的同時(shí),也彰顯著東風(fēng)作為國(guó)企值得托付的社會(huì)責(zé)任。
東風(fēng)“兄弟” 互幫互助 宛如一家人
2014年3月13日,山東濰坊會(huì)員王延飛駕車路過泰安市中外環(huán)路時(shí),車上的貨物意外散落,那會(huì)兒已是晚上近十點(diǎn)。心急如焚的王延飛通過俱樂部互助熱線,撥通了俱樂部泰安“兄弟”尹大鵬的電話。尹師傅問清楚情況后,立即打的跑了十幾公里,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)幫忙收拾散落一地的貨物。兩個(gè)多小時(shí)后,貨物被如數(shù)堆上了車。
擔(dān)心“兄弟”太急太累沒有吃飯,細(xì)心的尹大鵬還順帶了煮雞蛋和包子給王延飛。當(dāng)晚零點(diǎn)多,收拾好貨物、吃著“兄弟”帶來的愛心餐,王延飛感動(dòng)得直落淚。
馬寨傳是外地到新疆謀生的一名卡車司機(jī)。2011年3月2日,老馬開車在一個(gè)十字路口與一輛大貨車發(fā)生碰撞,造成兩名司機(jī)重傷、1名副駕駛輕傷的事故。老馬的運(yùn)輸車——東風(fēng)多利卡是借錢買的,家里還有2個(gè)上學(xué)的孩子,生活十分困難。出了車禍后,他急切需要幫助。
東風(fēng)兄弟俱樂部新疆金大地分部得知消息后,迅速將馬師傅的車禍情況上報(bào)位于襄陽的東風(fēng)兄弟俱樂部總部,請(qǐng)求愛心援助。同時(shí),分部主動(dòng)減免了馬師傅的部分修車費(fèi)用。
總部接到求援的消息后,啟動(dòng)愛心救援體系,在部分會(huì)員中發(fā)起“您給馬師傅發(fā)一條慰問短信,我們代表您給馬師傅捐助10元錢”的公益活動(dòng)。公益信息發(fā)出的第一天,病床上的馬師傅就收到了200多條短信……
小到相互幫助購買配件、分享貨源、請(qǐng)拖車,大到出門在外聯(lián)系其他區(qū)域司機(jī)幫忙配貨、遇險(xiǎn)求助……這12年,互助故事數(shù)以萬計(jì),全國(guó)已經(jīng)有55萬名卡車司機(jī)加入到這個(gè)互幫互助組織。
經(jīng)常查看俱樂部的微信、QQ群、微博、網(wǎng)站、彩信、短信等信息平臺(tái),出門前給目的地城市的兄弟打個(gè)電話,遇到兄弟們有困難主動(dòng)去搭把手,已經(jīng)成為大家的習(xí)慣。
“東風(fēng)”探索前行讓卡車司機(jī)過上有尊嚴(yán)的生活
“十年前,卡車司機(jī)沒人關(guān)注、沒人在乎,我們成立這個(gè)公益組織就是為了來關(guān)心這個(gè)群體?!蓖鯓蛘f,東風(fēng)俱樂部的核心就是互助精神,也是這些年運(yùn)行的最大價(jià)值。
2009年,東風(fēng)俱樂部第一次把人緣好、能力強(qiáng)、夠熱情的會(huì)員評(píng)選為“雷鋒會(huì)員”,第一次只有6人,現(xiàn)在已有近百名“雷鋒會(huì)員”?!袄卒h會(huì)員”成了俱樂部最夠義氣的兄弟的專屬名稱,也是俱樂部會(huì)員最高的榮譽(yù)稱號(hào)。
近兩年,俱樂部發(fā)現(xiàn),眾多卡車司機(jī)在外跑車,很少有時(shí)間兼顧家庭,但又渴望有人在親子關(guān)系方面給予指導(dǎo)。于是,俱樂部設(shè)立了卡車司機(jī)子女教育熱線,除了線上解答孩子教育問題外,還堅(jiān)持開展全國(guó)卡車司機(jī)子女書畫大賽、“對(duì)妻子說心里話”等家庭活動(dòng),努力把卡車司機(jī)群體發(fā)展為一個(gè)充滿正能量、活得更加有尊嚴(yán)的群體。
2014年8月,有互助會(huì)兄弟提出為貧困山區(qū)的孩子獻(xiàn)愛心活動(dòng)。不到半個(gè)月,來自山東、四川、河南、湖北等地的會(huì)員,給總部寄來了幾十個(gè)包裹,數(shù)千件衣服、學(xué)習(xí)用品和體育器材等,這些都被捐贈(zèng)給南漳縣東鞏鎮(zhèn)蒼坪完全小學(xué)的貧困學(xué)生們。
“東風(fēng)兄弟”們由關(guān)注自己拓展到關(guān)注社會(huì),卡車司機(jī)們的胸懷也變得博大。從關(guān)注自我的“向善、為善”到關(guān)愛社會(huì)的“揚(yáng)善”,將司機(jī)們之間的互愛,延伸到關(guān)愛社會(huì)上的弱勢(shì)群體。